疫情之下的末端配送和高危场景,各路「无人车」挺身而出

美团买菜配送业务区域负责人秦晓光说，现在配送距离超过 10 公里
、重量超过 20 公斤的订单 ，都是交给无人车的
，有疫情的小区，也是由无人车来送。 看到这么大轮毂的无人车 ，估计细心的朋友能想起
，这个小车的原型是之前车和家研发生产的 SEV 。这是微博上一些网友的评论
。

三路人马“交战”无人配送，分别是互联网巨头、初创企业 、主机厂及有Tier1背景的企业 ，它们凭借各自优势在无人配送领域展开激烈竞争。互联网巨头：以场景为契机布局早
，技术积累深厚：阿里菜鸟2015年成立ET物流实验室，京东2016年3月成立X事业部 ，美团2016年10月成立W项目组
，均较早开展无人配送相关研究 。

疫情期间点外卖,安全吗?

〖壹〗
、疫情期间点外卖整体安全性较高，但需结合商家包装措施、配送环节防护及个人收餐处理综合判断
。 以下从风险点 、防护措施及注意事项三方面展开分析：潜在风险点食物包装环节若商家未采用密封包装 ，餐食在出餐至配送过程中可能因接触环境表面（如外卖箱
、配送员衣物）存在间接污染风险。

〖贰〗、疫情期间可以通过选取正规平台 、关注餐厅卫生
、做好个人防护等措施安全点餐 。具体如下：外卖导致感染的机率较低确实存在厨师感染但不知情，通过飞沫传播使食物携带病毒的可能；也存在外卖小哥感染后使食物外包装携带病毒的风险
。

〖叁〗、疫情期间宅在家中点外卖
，认准市场监管局为检测合格配送小哥佩戴的绿色安全标志，可有效保障外卖员和用户的安全。绿色安全标志的发放背景与意义在疫情期间 ，为保障外卖配送环节的安全性
，武侯区市场监管局食品安全监管科工作人员对配送站点进行严格检查，包括配送人员体温检测和配送箱消毒情况 。

〖肆〗 、不太安全
。理由1：冠状病毒对热非常敏感。在较高温度下难以存活 。而我们吃的食物大部分情况下温度都是比较高的 ，即使食物制作人员在制作过程中少量污染了食物
，病毒也很难在这种情况下保持活性。理由2：冠状病毒需要一定的数量才足以致病
。如果入侵的病毒数量太少，在免疫系统这一关就会被直接灭掉。

〖伍〗
、拒绝问题食品：不购买、不食用超过保质期或包装鼓起 、变形的食品 。如何购买安全的蔬菜瓜果？来源安全：若产地及供应市场无疫情 ，蔬菜瓜果可放心食用
。生食建议：来自安全地方的水果可生吃。其他蔬菜尽量不生吃
，减少感染风险 。点外卖的注意事项选取热食：点热食而非冷食，降低病毒存活风险
。

〖陆〗、在疫情期间 ，点外卖现在还是比较安全的
，也是可以吃的。

后疫情时期,京东快递致力于满足消费者多种生活需求

〖壹〗
、后疫情时期，京东快递通过强化上门服务品质、布局多元服务模式 、打造综合取送服务中心三大举措 ，满足消费者多种生活需求 。具体如下：强化上门服务品质，解决防疫后顾之忧京东快递始终将上门服务作为核心优势
，“寄快递，找京东小哥 ”已成为消费者共识
。

〖贰〗
、多元无接触配送保障收寄需求北京疫情防控形势变化对快递“最后100米
”投递效率提出挑战 ，京东快递全力配合社区防控要求
，针对无法进入的小区，充分发挥多元生态服务优势 ，通过自提柜、便民服务点 、指定地方存放
、物业代收、保安室代收 、社区配送Mini站等多种无接触配送方式
，全面满足消费者收寄需求。

〖叁〗
、京东快递在疫情期间，为了保障消费者的健康安全 ，同时满足其多样化的快递收寄需求
，推出了10余种“无接触配送”服务 。这些服务充分利用了智能技术与多元生态的优势，全面提升了快递服务的便捷性和安全性
。

〖肆〗、有烟火气的京东618 ，体现在以“人间烟火气与有责任的供应链 ”为核心
，通过守护正常生活 、促进消费需求
、提供暖心服务、赋能商家经营 、践行社会责任等多维度举措，将商业价值与社会价值深度融合 ，为消费者、商家和社会创造切实价值。

〖伍〗
、京东物流拿下第一的秘密主要体现在以下几个方面：优质服务与口碑积累 电商服务：京东物流在电商方面为用户提供了优质的服务，以此获得了不少忠实消费者 。社会责任：在疫情期间
，京东快递小哥活跃在一线，为居民带来日常所需物品 ，增加了人们对京东的好感。

人民日报评论发声!

人民日报的发声凸显了中国传统文化在人类发展中的独特价值
，其蕴含的哲学思想、健康理念和道德准则，对提升人类生命质量 、促进社会和谐具有深远意义
。

人民日报评论指出 ，抗疫情与保供应并非单选题
，需统筹兼顾
、精准施策，凝聚抗疫合力。抗疫情与保供应需同步推进当前本土聚集性疫情呈现点多、面广 、频发特点 ，部分城市与农村实施封控管理
，高速公路管控
、快递网点暂停等现象频发 。

事件具有示范效应与警示意义该事件可能引发类似“疑偷拍
”纠纷的模仿行为，甚至被恶意利用进行造谣或敲诈
。人民日报通过评论强调“害人之心不可有 ，防人之心不可无”
，既提醒公众保护自身权益，也警示造谣者需承担法律责任 ，从而维护社会秩序与公共利益。